van bestelling tot boekhouding

ConnectWise koppelen met ResalePartners is zo makkelijk!

Jouw klanten krijgen eenvoudig overzicht van alle aangemaakte tickets in de Portal. Klanten kunnen snel en eenvoudig tickets inzien om de status te bekijken. Lees automatisch vanuit ConnectWise hardware en (support)uren uit. Voortaan heb je de informatie direct inzichtelijk in ResalePartners zodat je sneller klanten kan helpen en deze gegevens makkelijk kunt factureren.

ConnectWise is het toonaangevende softwarebedrijf ter wereld dat zich volledig richt op het succes van IT-oplossingsproviders. Dit doen we met onze ongeëvenaarde software, diensten en community – en daarom gebruiken meer IT-oplossingsproviders wereldwijd ons platform dan welk ander ook.

Bezoek ConnectWise

Wat kan de ConnectWise integratie?

PSA functionaliteiten:

Voeg kosten uit een ticket, project of support toe aan factuur

Wanneer na goedkeuring kosten doorbelast moet worden naar de klant, kan ResalePartners die informatie ophalen uit ConnectWise en toevoegen op de factuur naar de klant. Hiermee zorg je één uniform proces en factuur voor jouw klant.



Toon alle open en gesloten tickets in ResalePartners

Klanten kunnen snel en eenvoudig tickets inzien om de status te bekijken. Ook is het mogelijk om terug te kijken en de resultaten te doorzoeken, te sorteren en te filteren op ticketnummer, onderwerp, status en relevante datums zoals wanneer het ticket is aangemaakt. Klanten die vragen hebben over kosten uit b.v. een ticket, kunnen hierdoor direct de bijhorende communicatie opzoeken.

R