van bestelling tot boekhouding

TOPdesk koppelen met ResalePartners is zo makkelijk!

Integreer en koppel TOPdesk en beheer alle tickets vanuit ResalePartners. Geef medewerkers en klanten inzage in tickets en verwerk en toon updates. Jouw medewerkers en klanten krijgen eenvoudig een overzicht van alle aangemaakte tickets in de Portal. Kijk snel terug wat er nog open staat of recent gesloten is en sorteer en filter resultaten.

IT-diensten waar je blij van wordt. Van stapels aanvragen naar een soepele IT-dienstverlening met de ITSM-software van TOPdesk. Standaardiseer de manier waarop je problemen oplost en kennis vastlegt, zodat je operators kunnen focussen op het werk waar ze goed in zijn (en waar je eindgebruikers blij mee zullen zijn).

Bezoek TOPdesk

Wat kan de TOPdesk integratie?

Ticketsystemen functionaliteiten:

Toon alle open en gesloten tickets in ResalePartners

Klanten kunnen snel en eenvoudig tickets uit TOPdesk inzien om de status te bekijken. Ook is het mogelijk om terug te kijken en de resultaten te doorzoeken, te sorteren en te filteren op ticketnummer, onderwerp, status en relevante datums zoals wanneer het ticket is aangemaakt.

